1. 入口前置:掃碼也講順手邏輯
顧客排隊時最怕什么?慢、卡、找不到入口。將收款碼牌提前布置在動線上,是解決方案之一。 一風堂在入口設置引導牌與掃碼信息,顧客未入座前完成掃碼支付,避免點單高峰期擁堵。 收銀區只保留機器掃碼和問題處理窗口,大大提升翻臺率。
2. 托盤+碼牌:空間整合提升體驗
快餐店如Shake Shack,將點單、支付、取餐整合于一張托盤紙上,托盤紙設計統一品牌LOGO與二維碼,顧客掃碼后可查看菜單、下單、支付。 對空間小、人流快的門店,這種方式最省事也最有效。
3. 自助掃碼區:高峰期分流神器
在高峰期設立“掃碼自助點單區”,不僅能緩解前臺壓力,還能培養顧客自助使用習慣。 尤其適用于奶茶、簡餐類品牌。通過設置視覺引導標識,如“在這掃碼下單免排隊”,即可有效分流。
4. 尺寸規范:不是越大越好
很多老板以為碼牌越大越容易掃,其實是誤區。太大反而擋桌、顯得突兀。 一般建議桌面二維碼尺寸控制在12cm × 12cm以內,站立式落地碼牌控制在25cm × 30cm左右。 合理尺寸兼顧識別度與審美感。
5. 花萬里出品:從動線到碼牌整體設計
動線設計不是獨立存在的,它關系到空間布局、顧客行為與設備設置。 花萬里設計團隊能從“運營流程優化”的角度為你規劃二維碼的位置、尺寸與引導語,真正提升門店運營效率。 如果你想做的不只是“收錢”,而是打造體驗式品牌空間,這家公司值得聯系。
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