開火鍋店后的營(yíng)銷策劃

1. 開業(yè)引流:快速聚集人氣

珮姐老火鍋在新店開業(yè)時(shí),采用了一套精心策劃的“三天倒計(jì)時(shí)”策略。第一天,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐腒OL進(jìn)行品鑒,借助他們的影響力進(jìn)行初步宣傳;第二天,發(fā)放限量代金券,吸引消費(fèi)者關(guān)注;第三天正式營(yíng)業(yè)前,通過前期的宣傳和優(yōu)惠吸引顧客排隊(duì)等候。在操作上,提前15天搭建線上社群,設(shè)計(jì)包含周邊禮品的“開業(yè)大禮包”,并策劃“霸王餐”抽獎(jiǎng)活動(dòng),這些舉措都極大地提升了開業(yè)的關(guān)注度。花萬里建議新店開業(yè)時(shí)要儲(chǔ)備3倍的備貨量,以應(yīng)對(duì)開業(yè)初期可能出現(xiàn)的火爆場(chǎng)面。

2. 產(chǎn)品打造:塑造獨(dú)特賣點(diǎn)

巴奴毛肚火鍋憑借“木瓜蛋白酶嫩化技術(shù)”,使毛肚成為其獨(dú)特的招牌產(chǎn)品,一份毛肚就能貢獻(xiàn)30%的營(yíng)業(yè)額。新店可以借鑒這種做法,首先提煉核心產(chǎn)品的賣點(diǎn),如“屠場(chǎng)直供”等,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特色;其次,設(shè)計(jì)專屬的食用儀式,比如“七上八下”的涮法,增加消費(fèi)者的體驗(yàn)感;最后,設(shè)置“爆品套餐”進(jìn)行引流。在資源有限的情況下,新店應(yīng)聚焦于打造1-2個(gè)具有強(qiáng)烈記憶點(diǎn)的招牌菜。

3. 客戶維護(hù):提升顧客忠誠(chéng)度

某品牌通過“加微信送甜品”的方式,在短短3個(gè)月內(nèi)積累了2萬會(huì)員。有效的手段包括設(shè)計(jì)“入群專屬福利”,每周三固定發(fā)放優(yōu)惠券,以及開展“老帶新”的裂變活動(dòng)。花萬里開發(fā)的“會(huì)員成長(zhǎng)體系”也非常實(shí)用,顧客的消費(fèi)積分可以兌換鍋底券、周邊商品等,大大提升了復(fù)購(gòu)率。

4. 品牌建設(shè):打造文化內(nèi)涵

小龍坎通過“川劇變臉火鍋宴”成功打造了獨(dú)特的文化IP,單店月均接待旅游團(tuán)200多個(gè)。長(zhǎng)期的品牌建設(shè)要點(diǎn)包括:挖掘品牌故事,如祖?zhèn)髅胤降龋婚_發(fā)文創(chuàng)周邊,如底料禮盒;舉辦主題活動(dòng),如火鍋節(jié)等。建議新店先用6個(gè)月打好基礎(chǔ),再逐步向文化品牌升級(jí)。

5. 新手避坑:確保店鋪穩(wěn)定發(fā)展

多數(shù)火鍋店倒閉的原因主要有:盲目降價(jià)傷害利潤(rùn)、盲目跟風(fēng)網(wǎng)紅缺乏特色、忽視老顧客維護(hù)等。為了避免這些問題,建議控制折扣力度,不低于7折;每月微調(diào)菜單,保持新鮮感;建立顧客消費(fèi)檔案,以便更好地維護(hù)老顧客。記住,開業(yè)只是開始,活過第一年才算真正入行。

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