咖啡館老板們太多有“咖啡師”的思維,想要追求精品,現實卻是要咖啡館老板回歸到“商人”的角色,做更多商業模式而不是做更多口味。為什么賣咖啡的還不如賣米線的?不是消費者不識貨,而是咖啡館老板們沒有做好商業基本功。企業是有生命的,也遵從先生存、后發展的規律。
01 第一個基本功:別太專業很多人做咖啡,出于愛好,把自己的需要當作市場的需要。這個愛好,讓他們用頂級咖啡豆表達自己品質好,用多頭的咖啡機表達自己的匠人精神。其實,這是一個大大的誤區。比較積極的做法不是強調正宗,而是先迎合消費者,實現快速奔跑。對大多數中國人的味蕾而言,沒有咖啡的歷史記憶,喝咖啡不講文化深厚,不講口味醇正。沒有歷史記憶的結果就是,誰先搶占了“第一口”,誰就是最棒的。這就好比很多專業人士認為星巴克“不醇正”,而另一部分人則認為星巴克“還不錯”。這個大多數人的“還不錯”,就是商業的現實。因此,咖啡館老板們不要把自己搞得太專業,該拼速度的時候,不要過分追求格致,滿足及格線就可以。甚至,可以以咖啡為平臺,出售一些消費者真正需要的東西。比如,在咖啡館里賣個蛋炒飯也不是不可以。一是讓咖啡館先活著,二是以咖啡館培養顧客。你可能怒了:咖啡的節操呢?咖啡的情懷呢?但是,商業會告訴你,為什么賣咖啡的還不如賣米線的。
第二個基本功:別太純粹咖啡館老板普遍高素質,這樣的優勢就是做事比較有格調。而缺點也在這兒——過于“理想化”。賣個咖啡,不是以消費者需求為導向,而是“理想化”,反而“奪了”咖啡本身。相比較,賣米線的就善于迎合與引導。消費者來吃米線時,還要吃白吉饃,米線店老板就拉個賣白吉饃的“配套”賣嘛。順便,再加上些飲品什么的。這就形成了一個“一主二副”的套餐模式。不要小看這個,它能帶來多個效果:①滿足消費者;②刺激再次消費;③提高客單價;④米線館自己就是一個小生態,滿足了消費者的吃喝。
也許你會質疑,米線跟咖啡差距太大,完全不可比。那再來看看星巴克,作為代表性企業,星巴克也“喪心病狂”地一口氣推出了38款餐食。無論如何,從咖啡館的發展來看,順應市場,順應需求才是王道。畢竟先活下來,才能有發展。03 第三個基本功:要做規模規模,是一些咖啡館老板們所忽視,而米線店老板們強烈追逐的。因為,規模可以攤薄成本,可以創造品牌競爭力,能更有力地引導消費者的選擇。但是,咖啡行業有很多“瘋子”:有的,只開一家店就叫囂“挑戰星巴克”;有的,買個多頭的咖啡機,就覺得可以征服全人類……事實上,咖啡行業也同樣遵從規模效應。規模就是實力,沒有規模就沒有發言權。在中國,星巴克已經有超過2000家門店,如同一個航母艦隊,而那些單槍匹馬的挑釁者,本身就是一個笑話。即使星巴克真的有對手,也應該是太平洋咖啡這種重量級的對手,因為它有錢、有人、有實力規模化。當然,咖啡館老板們可以用一百個理由強調咖啡的獨特性。但是,還是那句話——商業會告訴你,為什么賣咖啡的還不如賣米線的。
賣米線,最初幾家店,是求生存,后來幾十家店是求發展。現在,米線品類已經出現了眾多強勢品牌,它們有實力跟麥當勞、肯德基爭奪客源。因此,不要鄙視規模化,不要鄙視品質的不完美。04 第四個基本功:要做商人,不要做咖啡師“位置決定論”在很多領域都存在。在一些場景下,位置的“優勢”往往是另一個場景下的“劣勢”。咖啡館老板們大多有“咖啡師”的思維,追求精品,現實卻是要咖啡館老板回歸到“商人”角色,做更多商業模式而不是做更多口味。我們可以從服裝行業的品牌化之路,來對比分析咖啡行業的現實。中國服裝行業跟中國的咖啡行業有非常相似之處,從產品競爭、品牌競爭到文化競爭,就是一個“逆襲戰”。
最初,一些小企業做的服裝沒有品牌可言,從批發市場里起步,先活了下來。之后,一些有品牌意識的企業,走進購物中心,完成提升之后,它們又從購物中心殺出來,走向專賣店模式。現在,服裝企業完成品牌化之后,再殺回到商場,已經是“貴族范兒”了。在當前經濟大環境下,服裝品牌又從單品店走向混合店,既銷售男裝、皮鞋、領帶,又銷售女裝。這種變革背后,有兩個推動因素:一是市場競爭,二是消費方式的轉變。這種混合店看似不專業,其實每個改變背后都有深意。我曾經問過服裝店店員:“男裝店里賣女裝,不怕傷害品牌?”他們的回答卻是對消費需求變化的應對之變:“很多男士買衣服,往往有女士陪同。把女裝放到男裝店里,會帶來新的消費。”因此,借鑒服裝行業的智慧,咖啡館老板要做的應當是多琢磨消費者,少琢磨咖啡豆。
讓您的餐飲品牌,贏在起跑線!
在競爭激烈的餐飲行業,花萬里餐飲全案設計公司為您提供的不僅是設計,而是成功的全流程解決方案:
1. 避開行業陷阱,省時省錢
我們憑借豐富的經驗和專業能力,幫您規避餐飲行業中的常見問題,節省試錯成本。站在巨人肩膀上,您能少走彎路,走得更穩、更遠。
2. 視覺驚艷與市場洞察兼具
花萬里不僅打造讓人眼前一亮的品牌形象,更通過詳實的市場數據分析,找到屬于您的品牌“爆點”,實現獨特的市場差異化,助您在同行中脫穎而出。
3. 全程護航,步步為贏
從項目啟動到落地運營,我們為每個關鍵節點提前布局,讓您的品牌始終保持競爭優勢,搶占市場先機。
4. 精準財務規劃,投資更高效
通過季度管理優化資金流,讓您的項目資金快速回籠,高效運營,消除后顧之憂。
花萬里,讓您的餐飲夢想更快變現!